С начала войны в Украине тысячи белорусов пытаются уехать за границу. В основном, выбирают Польшу. Но сначала нужно получить польскую визу, а это сейчас настоящий квест. Зарегистрироваться в визовых центрах невозможно, приходится обращаться к услугам агентств, которые в на фоне ажиотажа взвинтили цены. Дополнительно многие платят и за возможность пересечь белорусскую границу, которая до сих пор закрыта. Рассказываем, в чем дело.
«Сначала назвали сумму 300 рублей, а потом заявили, что всё будет стоить 300 долларов»
— В прошлый четверг я подавалась через визовое агентство на гуманитарную визу. Других вариантов не было, — рассказывает минчанка Ольга. — Записаться в Минске практически невозможно. Мне сказали, что визовые центры Минска и Могилева вообще не выбрасывали дат, поэтому пришлось ехать в Барановичи. Даты появляются один раз в неделю по средам, агентство ловит места. И по сути их тебе продает.
— Записывалась в агентство, когда был пик обращений, — продолжает Ольга. — Сначала назвали сумму 300 рублей, а потом вообще заявили, что всё будет стоить 300 долларов. То есть они сами не знали, сколько брать за эту услугу. В итоге вышло 600 рублей. Это только за то, что меня записали на подачу документов.
В самом центре Ольга заплатила еще 80 рублей за то, чтобы ей заполнили анкету и доставили паспорт с визой.
— За саму визу я не платила, так как она гуманитарная и бесплатная, — рассказывает Ольга. — Через 10−14 дней станет известно, одобрят мою заявку или нет. Гарантий никто не может дать. Но вроде бы, в получении гуманитарных виз не отказывают.
Правда, на этом траты Ольги не закончатся. После получения визы ей еще нужны будут основания для выезда за границу из страны.
— Тут варианты либо на работу, либо на лечение, — объясняет Ольга. — Агентство тоже этим занимается. Если нужно оформить документы по выезду на работу, то это еще 200 рублей, если на лечение — 300. То есть 900 рублей это всё обойдется. При чем я узнавала в других фирмах, такая стоимость примерно везде.
Минчанка Виктория тоже столкнулась с посредниками. Еще 24 февраля девушка смогла словить дату на 1 марта. Правда, документы подать не удалось из-за надорванной страницы в паспорте. Спустя неделю, когда Виктория переделала документы, зарегистрироваться самостоятельно у нее не вышло. Сайт визового цента просто не открывался.
— Агентства уже стали просить за свои услуги 300 рублей. И я была готова выкупить место, — объясняет минчанка. — Но цена выросла до 500. Это что-то невероятное! Я перестала следить за ситуацией. Сестра продолжала, и вот, одна из последних новостей — запись на визу стоит 800 рублей и даже дороже. Это уже какая-то дичь, как по мне. Видимо, нужно ждать, пока спадет ажиотаж.
Аналогичные истории рассказывают и белорусы в тематических телеграм-чатах и на ветках форумов. Здесь называют ценники от 400 до 900 рублей в зависимости от типа визы, целей выезда и срочности. Как правило, такие услуги предлагают туристические агентства, но есть и такие, кто «заточен» только под оформление виз в разные страны.
— Мы обратились 13 марта в агентство, там убедили, что смогут записать четверых в один город на один день. Город уже не важен был, в приоритетах была запись хоть куда, но всех четверых на один день, — рассказывает один из участников. — Оплатили 15 марта 50%. В итоге 16 марта получилось нас так записать. По стоимости — 1600 рублей на четверых.
Для сравнения, еще в январе услуги по записи на визу обходились в 50−70 рублей с человека. За дни ажиотажа цена подобных услуг выросла в 10−12 раз.
Между тем, остаются еще белорусы, которые пытаются самостоятельно записаться на визу, но за последнюю неделю ни у кого это не получилось.
— Ребят, ну не теряйте вы зря время, серьезно. За эту неделю самостоятельно записались 0 человек, — писали они 18 марта, аналогичная ситуация была и на минувшей неделе.
Программист берет 40 долларов с человека, и за день регистрирует около 200 заявок
Андрей, который уехал в Польшу из-за политического преследования, теперь работает непосредственно с такими агентствами. На условиях анонимности программист рассказал некоторые подробности «внутренней кухни» этой схемы.
Всё просто: туристические агентства заключают договора с клиентами, берут деньги и дальше передают список Андрею. А уже он с помощью специальных скриптов записывает людей в очередь и за это получает оплату.
— Я не взламываю сайт, что вы. Я не имею никакой возможности это сделать и что-то там под себя настроить. Всё это сказки, — сразу же отвечает программист на наш вопрос. — Всё, что я могу сделать — это успеть раньше кого бы то ни было. Для этого использую скрипты. Так, скажем, автоматизированные действия, которые подразумевают разные сценарии того, что может сделать тот же сайт. И вот такие подготовленные автоматизации включаются тогда, когда мы понимаем, что сайт не работает, к примеру, или что-то еще происходит.
За работу программист берет примерно по 40 долларов с человека. Это лишь 22% от той суммы, которую, например, заплатили наши читательницы. Какая рентабельность работы агентств по визам, можно только догадываться.
По словам Андрея, с начала войны спрос на получение визы огромный. Говорит, что в день регистрирует около 200 человек.
— На текущий момент количество людей, которые хотят уехать из страны, в раз пять превышает количество тех, кто обычно хочет открыть визу в курортный сезон, — объясняет программист. — Что касается цен: есть спрос — есть предложение. Условно говоря, всем понадобились апельсины, у нас они есть, мы их будем продавать. Когда у тебя 100 человек в день и у тебя разрывается личка, ты продаешь свои услуги за одну цену. А когда 200, ничего не мешает тебе поднять ее в несколько раз. Было бы пять заявок в день, агентства брали бы стандартные 50 рублей с человека, как всегда. Сейчас какой-то период паники. Потом это сойдет. Я понимаю логику людей, которые хотят сейчас что-то сделать, но я бы лично пару месяцев подождал. Схлынет ажиотаж. Где-нибудь в июне точно всё будет по-прежнему, как в сентябре прошлого года, — заключает он.
«Рассказал, что сайт не работает, что есть посредники, продающие даты, но меня стали игнорировать»
Посредники, которые записывали белорусов на визы, появились в стране примерно с 2011 года. Тогда Польша ввела специальные визы «за покупками». Запись проходила через сайт генерального консульства Польши. Даты появлялись трижды в неделю. Но уже тогда самостоятельно регистрировались лишь единичные счастливчики. Проблему попытались решить через несколько лет, когда в стране стали появляться визовые центры.
— Это было сделано, чтобы упростить процесс подачи документов на визу как для людей, так и для консульства. Потому что при наличии визового центра им не нужен такой штат сотрудников: документы им приносятся уже по одной форме. В общем, всем было удобно, — говорит Михаил, который следит за темой с того самого 2011 года. Парень периодически самостоятельно оформляет себе визы и помогает родным и друзьям записываться на подачу документов.
По его словам, как только визовые центры начинали работу, у белорусов был выбор: хочешь — подавайся через сайт генерального консульства самостоятельно. А хочешь — плати деньги, и тебе помогут с документами и заполнением анкеты в центре. Потом Польша приняла решение о том, что подавать документы нужно исключительно через визовый центр.
— У визового центра была какое-то время опция записи по телефону, — объясняет Михаил. — Но в какой-то момент стала доступна только электронная запись. Ажиотаж начался в 2020 году, но не такой как сейчас. Можно было постараться и записаться на какие-то даты. Но с 24-го всё, даже зарегистрироваться на сайте, чтобы выбрать даты, нельзя. Иногда сайт просто висит и не открывается. Появилось много посредников, которые пользуются продвинутыми программами на новом уровне. Их услугами пользуются агентства, ценник соответствующий.
Михаил обращался в визовые центры и техподдержку сайта vfsglobal.com, через который и идет запись.
— В 2012—2013 годах были такие проблемы и с консульством. Когда сайт ложился, программист отвечал и что-то пытался делать, — объясняет мужчина. — Но сейчас визовые центры ничего абсолютно не делают. Я оставлял отзывы на разных площадках на английском. Со мной связались. Рассказал про ситуацию, о том, что сайт не работает, что есть посредники, которые продают даты, но после этого они меня стали игнорировать. Видимо, их не особенно волнует, каким образом к ним приходят люди. И то, что они вынуждены платить такие деньги, тоже.
Под видом обычного гражданина мы отправили запрос в визовый центр Польши в Минске. Как только получим ответ, сразу же его опубликуем.