Viber — один из самых популярных мессенджеров в Беларуси. В стране им пользуются 86% владельцев смартфонов. Однако при этом у него репутация не самого надежного и безопасного. Рассказываем, как можно вычислить пользователя в Viber, что делать, чтобы сохранить анонимность и правильно чистить информацию.
Что важно знать о Viber
Viber не относится к числу безопасных мессенджеров. Сама компания утверждает, что все сообщения, голосовые и видеозвонки защищены сквозным шифрованием. Это значит, что прочитать сообщение или прослушать звонок могут только отправитель и получатель и они удаляются с серверов Viber после доставки пользователю. Если устройство получателя выключено или не имеет выхода в интернет, сообщение будет некоторое время храниться на сервере Viber в зашифрованном виде до того момента, когда получатель выйдет на связь. При этом «Киберпартизаны» сообщали (со ссылкой на слитые данные от сотрудников силовых структур), что Viber может выдавать переписки и звонки пользователей по запросу КГБ. Об этом говорил и украинский экперт по кибербезопасности Константин Корсун:
— Есть основания полагать, что Viber выдает информацию пользователей местным правоохранительным органам по каким-либо судебным запросам и решениям. В этом подозревали мессенджер уже давно, хотя открытых доказательств нет. Но если обычный человек обменивается с семьей какими-то фотографиями котиков, без проблем.
В Минске продолжает работать офис разработки Viber, а значит, компания уязвима для давления со стороны белорусских силовиков. При этом неизвестно, какие именно данные о пользователях Viber теоритически может передать по их запросу. Например, может ли она раскрыть номер телефона анонимного пользователя, который оставил «экстремистское» сообщение в чате? И как Viber может передавать органам переписки и звонки пользователей (как утверждают «Киберпартизаны»), если они, по заявлениям компании, не хранятся на серверах?
Точных ответов на эти вопросы нет. Можно лишь сказать, что в самой структуре мессенджера есть несколько технических особенностей, которые негативно влияют на безопасность и анонимность пользователей. О них ниже.
Кроме того, в Беларуси мошенники используют Viber для краж денег чаще, чем любой другой мессенджер. Это еще одна причина, почему стоит задуматься о своей безопасности и приватности в приложении.
Что известно о преследованиях людей в Беларуси за активность в Viber
Чаще всего силовиков интересуют публикации пользователей Viber в чатах.
- В феврале 2022 года жителя Вилейки посадили на 10 суток за то, что он писал в группах в Viber с фото на аватарке, на которой он стоит с БЧБ-флагом.
- В июле 2022 года жителя Бреста приговорили к полутора годам лишения свободы за видеозапись, размещеннную «в одном из публичных Viber-чатов». Ролик содержал «заведомо ложные сведения об экономической и социальной ситуации в Беларуси».
- В августе 2023 года на активиста из Рогачева завели уголовное дело. Якобы в собственной группе в Viber «Рогачев Онлайн» он оскорблял Александра Лукашенко.
- В октябре 2023 года силовики опубликовали ролик с задержанной сотрудницей «Белспецэнерго» и продемонстрировали скриншоты «экстремистского чат-бота» платформы «Голос», с помощью которого задержанная якобы отправляла заявку на получение паспорта Новой Беларуси. Переписку в боте силовики могли обнаружить уже после ареста девушки и проверки ее телефона (или могли сделать скриншот экрана устройства любого другого человека). Основатель платформы «Голос» Павел Либер утверждал, что утечек данных платформы ни разу не было.
Как можно вычислить человека в чатах или каналах Viber?
В Viber есть три вида публичных групп, в которые может вступать пользователь: каналы, сообщества и групповые чаты.
Посты в каналы публикуют только администраторы. Список подписчиков канала скрыт. Пользователи могут оставлять комментарии под постами в канале. У авторов комментариев видны только их имя и аватарка, но не номер телефона.
Сообщества — это публичные чаты, в которые может входить более 250 человек. К открытому сообществу может присоединиться любой пользователь и оставить в нем сообщение (если нет ограничений со стороны администратора). Как и в каналах, телефоны участников сообществ скрыты — видны только их имя и аватарка. Есть еще закрытые сообщества, в которые можно вступать по приглашению администратора.
Таким образом, вычислить подписчиков сообществ или комментаторов в каналах Viber можно только в том случае, если человек подписался реальным именем и фамилией или разместил собственную фотографию на аватарке. Этого делать не стоит.
Самое уязвимое публичное пространство в мессенджере — это групповые чаты.
По задумке разработчиков, такие чаты предназначены для сравнительно небольшого комьюнити, где все друг друга более-менее знают. Количество их участников ограничено 250 пользователями, и вступить туда можно по приглашению или прямой ссылке. Главная уязвимость групповых чатов заключается в том, что их участники видят номера телефонов друг друга.
Вероятно, немало дворовых чатов относятся к групповым, а значит, все их участники видят номера телефонов друг друга. Среди этих людей могут оказаться сотрудники силовых органов или просто «неравнодушные» граждане, поэтому не стоит в таких группах оставлять сообщения политического содержания.
Как создать безопасный аккаунт в Viber?
При регистрации Viber просит указать персональные данные: имя, день рождения, электронную почту и номер телефона. Их можно поменять, нажав на значок вашего профиля в главном меню.
- Еще раз напомним, что не стоит указывать свое реальное имя (и особенно фамилию!), даже в сокращенном виде. Это кажется очевидным, но откройте любой публичный чат в Viber — и вы увидите, сколько людей игнорирует это простое правило. Лучше всего придумайте никнейм, по которому вас не смогут найти в других соцсетях. При переписке с друзьями и родственниками будет отображаться не ваш никнейм, а имя, под которым вы записаны в их телефонные книги.
- Рекомендуем не указывать также и реальную дату рождения, если вы хотите сохранять в мессенджере анонимность. Уведомления о ваших днях рождения рассылаются всем контактам Viber из вашей телефонной книги.
- Заведите для Viber запасную электронную почту с названием, в котором ничто не будет указывать на ваши реальные ФИО или другие соцсети. На эту почту автоматически сохраняются данные о ваших контактах в мессенджере, и вы сможете их восстановить при повреждении устройства или временном удалении аккаунта.
В белорусских реалиях полезно иметь два аккаунта в Viber — один для личных переписок с друзьями и родственниками, второй (зарегистрированный на неосновной номер телефона, лучше не белорусский) — для публичной активности в каналах и чатах.
Проблема в том, что в случае с Viber не так просто создать второй аккаунт на одном телефоне. Приложение Viber (в отличие, например, от Telegram) не позволяет сделать этого. Аккаунт «намертво» привязан к вашему девайсу. Можно выйти из самого приложения (выбрав «Еще…» — «Настройки» — «Общие» — «Выход»), но не из текущего аккаунта. Если вы поменяете сим-карту на телефоне и зайдете в Viber, приложение предложит вам сменить номер в текущем аккаунте, а не создать новый.
Иметь два аккаунта в Viber на одном смартфоне воможно, создав «двойник» мессенджера. Такая функция есть в настройках почти любого девайса. В разных моделях телефонов она может называться по-разному и находиться в разных разделах настроек. Скорее всего, на айфонах она будет называться «Двойной профиль приложения», на телефонах Android — «Двойник программы» (можете поискать эти разделы через поиск в настройках телефона). Воспользовавшись этой функцией, вы создадите второе «чистое» приложение Viber на телефоне, в котором сможете создать новый аккаунт.
Правда, не на всех моделях телефонов можно создать двойник именно приложения Viber. В таких случаях есть альтернативный вариант — воспользоваться специальными программами. Например, Parallel Space.
Наконец, можно просто создать и пользоваться альтернативным аккаунтом Viber на втором смартфоне.
Как почистить информацию в Viber?
Удалить чувствительную информацию в мессенджере будет нелишним, например, при пересечении белорусской границы. Известно, что силовики смотрят Viber при проверках телефонов.
В Viber вы можете удалять собственные сообщения как у себя, так и у своих собеседников. Для этого надо кликнуть на свое сообщение в чате, выбрать «Удалить» и «Удалить везде». Сообщения другого человека в вашей с ним переписке можно удалить только у себя — у собеседника на устройстве оно останется.
Можно удалить сразу все свои сообщения за все время: «Еще…» — «Настройки» — «Вызовы и сообщения» — «Очистить историю сообщений».
Фотографии и видео, отправленные и полученные в Viber, сохраняются на девайсе. Чтобы их удалить окончательно, надо очистить кеш: «Еще…» — «Настройки» — «Память» — «Очистить кеш». В чатах и личных сообщениях медиафайлы тоже надо почистить.
Как удалить аккаунт?
Выбираем «Еще…» — «Настройки» — «Учетная запись» — «Отключить учетную запись». Для подтверждения деактивации аккаунта программа попросит ввести номер телефона и ПИН-код (если он установлен). В течение двух недель после деактивации аккаунт еще можно восстановить, потом он исчезает окончательно.
В приложении можно настроить резервное копирование — история чатов будет сохраняться на Google Диск, и вы сможете ее восстановить после удаления мессенджера или на другом устройстве: «Еще…» — «Настройки» — «Учетная запись» — «Резервное копирование». Указывайте для копирования безопасную почту.
О каких полезных функциях Viber стоит помнить
Во-первых. Настройте двухэтапную проверку — так вход в Viber будет защищен дополнительным паролем. Включается она по маршруту «Еще…» — «Настройки» — «Конфиденциальность» — «Двухэтапная проверка».
Во-вторых. Для чувствительных переписок пользуйтесь скрытыми чатами. Они не отображаются в общем списке ваших чатов и появляются после ввода ПИН-кода в поисковой строке. Чтобы включить скрытый чат, выберите переписку, кликните на имя или никнейм собеседника — пролистайте вниз, нажмите «Скрыть чат» — установите ПИН-код. Чтобы найти эту переписку, надо каждый раз вводить ПИН-код в строку поиска в начальном меню Viber.
В-третьих. Включайте исчезающие сообщения во время чувствительных переписок. Сообщения в чате будут исчезать через заданное время. Функцию можно включить, нажав бургер-меню (три вертикальные точки) рядом с именем вашего собеседника.
В-четвертых. Включите функцию «Защита от лишних звонков» («Еще…» — «Настройки» — «Вызовы сообщения»). Неизвестные пользователи не смогут вам звонить. Так вы защитите себя, например, от мошенников, которые выдают себя за сотрудников белорусских банков и часто используют Viber для звонков потенциальным жертвам.
