Кто мы?
«Зеркало» — независимое медиа, которое появилось после разгрома крупнейшего беларусского портала TUT.BY. Сами себе мы пообещали, что как только возобновить работу TUT.BY станет безопасно — мы закроем «Зеркало» и вернемся к нашему родительскому бренду.
Однако к этому моменту мы должны прийти, сохранив и приумножив значимость того, что мы делаем, для Беларуси.
«Зеркало» — это некоммерческая организация, она финансируется широким кругом доноров без каких-либо политически ангажированных требований. Наша редакция не аффилирована с государствами и персонами, приближенными к власти в любой стране. Сотрудники «Зеркала» не являются политическими акторами и не аффилированы с каким-либо политическим движением.
В нашей команде более 50 человек. Наши материалы на всех платформах присутствия набирают более 300 000 000 просмотров ежемесячно.
Наша миссия
Сохраняя журналистику в Беларуси и фиксируя историю, приближаем момент наступления справедливости в стране.
Девиз
Чтобы ложь не стала истиной.
Наши ценности
- Честность — мы честны перед читателями и героями, перед нашими бывшими коллегами и друг перед другом.
- Профессионализм — мы сохраняем стандарты журналистики, оппонируем пропаганде со всех сторон и поднимаем важные темы.
- Смелость — нужна нашим читателям, чтобы читать нас; нужна нашим героям, чтобы разговаривать с нами; нужна нашим бывшим коллегам, которые до сих пор находятся за решеткой, чтобы все это выдержать; нужна нам, чтобы продолжать делать свое дело достойно.
Что мы создаем
- Новостные заметки, основанные на достоверных источниках, исключая субъективизм, на темы, которые важны для Беларуси (локальные и мировые).
- Материалы о событиях — рефлексии на темы происходящего в Беларуси, а также в соседних странах и в чрезвычайных мировых ситуациях, если это имеет влияние на Беларусь. Это развернутое освещение политических и социальных тем с привлечением экспертов и/или героев непосредственно из центра событий.
- Материалы, объясняющие читателю суть экономических событий в и вокруг Беларуси. Речь идет как о глобальных процессах, так и локальных событиях, влияющих непосредственно на благосостояние читателя здесь и сейчас.
- Исторические экскурсы, позволяющие читателю без лобового столкновения провести параллели с тем, что уже происходило с человечеством, и лучше понимать, что будет дальше.
- Фактчекинговые материалы, позволяющие оппонировать государственной пропаганде и развенчивать мифы.
- Все это дистрибуцируется, в том числе нативно, на большом числе площадок: Telegram, Instagram, Facebook, Viber, VK и два канала в TikTok (1, 2).
Работа с информацией и источниками
- Мы всегда проверяем факты.
- Мы всегда ищем первоисточник информации.
- Мы не даем субъективных оценок.
- Мы помним о принципе «Не навреди».
- С оглядкой на наш экстремистский статус в Беларуси в случаях, когда это возможно, мы запрашиваем официальный комментарий или напрямую обращаемся к человеку, которого касается наш материал.
Как мы проверяем факты
Отдельное направление нашей работы — проверка информации, которая попадает в публичное пространство, после чего мы выпускаем фактчекинговые материалы, в которых подтверждаем или опровергаем ее. Существует три главных типа таких сообщений, с которыми мы работаем:
- заявления государственных служащих и чиновников;
- информация из СМИ (как провластных, так и независимых);
- информация от читателей.
Первую стадию проверки информации проводит журналист, который занимается подготовкой материала. Для подтверждения или опровержения он может:
- запрашивать информацию у первоисточника (в случае с информацией от госслужащих и сотрудников государственных медиа после 2020 года это стало практически невозможным, однако мы не игнорируем такую возможность и всегда стремимся получить информацию из первых уст);
- обращаться в другие компетентные государственные ведомства (их мы нередко просим подтвердить или опровергнуть прозвучавшую публично информацию);
- обращаться к компетентным в вопросе спикерам, не связанным с государством (к примеру, к исследователям, юристам, очевидцам, экс-сотрудникам госорганов);
- использовать открытые источники (например, ранее звучавшие заявления официальных представителей власти в СМИ, доступные научные исследования, документы и статистику, публиковавшиеся ранее свидетельства и изображения).
При этом журналист самостоятельно оценивает достоверность каждого использованного источника, отдавая приоритет тем, которые по редакционным стандартам считаются наиболее качественными. В готовом материале мы обязательно указываем, какие источники использовались для проверки фактов, и при необходимости добавляем комментарии относительно их достоверности. В некоторых случаях мы сохраняем анонимность источников в тексте публикации для их безопасности, но лишь при условии, когда редакции известна личность человека, сообщившего нам информацию, и мы уверены в его компетентности и достоверности слов. Делается это из-за того, что человек, предоставивший нам информацию, по решению беларусских властей может оказаться за решеткой на срок до 7 лет.
Вторую обязательную стадию проверки проводит редактор, который выпускает материал. Он анализирует достоверность использованных автором источников и сделанных на их основе выводов. При необходимости он может уточнять информацию у самого автора или пользоваться другими источниками. Кроме того, он контролирует, чтобы конечный материал был непредвзятым и не транслировал личную позицию журналиста. В случае, если готовый материал не соответствует стандартам «Зеркала», он отправляется на доработку.
В отдельных случаях может применяться третья стадия проверки, которую проводит главный редактор. В этом случае он дополнительно проводит вторую стадию проверки.
Для признания информации достоверной или недостоверной мы руководствуемся принципом «подтверждается как минимум двумя не связанными между собой источниками». В отдельных случаях для правила могут быть сделаны исключения, а именно — когда достоверность единственного источника не вызывает у редакции сомнений.
Объектом фактчекинга не могут быть мнения.
Ошибки и их исправление
Читатели и зрители могут сообщить нам о найденных ошибках на любой из наших площадок в социальных сетях и мессенджерах, а также воспользоваться формой обратной связи и адресом электронной почты, который размещен на той же странице.
После сообщения о потенциальной ошибке материал перепроверяется редактором, выпустившим его, в отдельных случаях привлекается главный редактор.
Если в процессе проверки редакция понимает, что нами была допущена серьезная фактическая ошибка (т.е. не опечатка, орфографическая ошибка и т.д., а что-то, влияющее на суть сказанного), мы должны ее исправить и принести извинения читателям и тем, кого эта ошибка могла затронуть.
После исправления ошибки в тексте дополнительно размещается соответствующий дисклеймер. Также мы публикуем дополнительные сообщения с признанием ошибки и извинениями на наших площадках дистрибуции контента.
Зеркало стремится соблюдать кодекс принципов IFCN. К ним, в частности, относятся приверженность беспристрастности и честности, приверженность прозрачности методологии, а также открытой и честной политике исправлений.
Если вы считаете, что мы нарушаем кодекс IFCN, вы можете напрямую сообщить об этом IFCN тут.
Who are we?
Zerkalo is an independent media, which appeared after the destroy of the largest Belarusian portal — TUT.BY. We promised ourselves that as soon as it would be safe to reopen TUT.BY, we would close Zerkalo and return to our parent brand.
However, we have to come to this point, having preserved and multiplied the significance of what we do for Belarus.
Zerkalo is a non-profit organisation that is funded by a wide range of donors without any politically biased requirements. Our editorial board is not affiliated with the states and personalities close to the authorities in any country. The Zerkalo staff are not political actors and are not affiliated with any political movement.
Our team consists of more than 50 people. Our materials on all platforms of presence gain more than 300,000,000 views every month.
Our mission
Preserving journalism in Belarus and recording history, bringing the moment of justice in the country closer.
Motto
To prevent lies from becoming truth.
Our values
Honesty — we are honest before our readers and heroes, before our former colleagues and before each other;
Professionalism — we maintain journalistic standards, oppose propaganda from all sides and raise important issues;
Courage — our audience need it to read us; our heroes need it to talk to us; our former colleagues, who are still behind bars, need it to endure it all; and we need it to continue doing our jobs with dignity.
What we create
- News articles based on reliable sources, excluding subjectivism, on topics that are important for Belarus (local and world);
- Materials about events — reflections on the topics of what is happening in Belarus, as well as in neighbouring countries and world emergencies, if it has an impact on Belarus. This is a detailed coverage of political and social topics with the involvement of experts and/or heroes directly from the centre of events;
- Materials explaining to the reader the essence of economic events in and around Belarus. It is about both global processes and local events that directly affect the reader’s well-being here and now;
- Historical excursions that allow the reader to draw parallels with what has already happened to mankind and better understand what will happen next;
- Factchecking materials to oppose government propaganda and debunk myths.
All of this is distributed, including natively, on a large number of platforms: Telegram, Instagram, Facebook, Viber, VK and two TikTok channels (1, 2).
Working with information and sources
- We always check the facts;
- We always look for the original source of information;
- We do not make subjective judgements;
- We are mindful of the principle of «Do no harm»;
- In view of our extremist status in Belarus, where possible, we seek official comment or directly contact the person affected by our material.
How we fact-check
A separate area of our work is to verify information that enters the public space, after which we issue fact-checking materials in which we confirm or deny it. There are three main types of such reports that we work with:
- statements from government and public officials;
- information from the media (both pro-government and independent);
- information from readers.
The first stage of verifying information is carried out by the journalist who is preparing the story. In order to confirm or refute, he or she can:
- request information from the source (in the case of information from officials and employees of state media after 2020, this has become almost impossible, but we do not ignore this possibility and always endeavour to get first-hand information);
- contact other competent government agencies (we often ask them to confirm or deny information that has been made public);
- contact speakers who are not affiliated with the state (e.g. researchers, lawyers, eyewitnesses, ex-employees of state agencies) who are competent in the matter;
- use open sources (e.g., earlier statements made by government officials in the media, available scientific research, documents and statistics, previously published testimonies and images).
At the same time, the journalist independently assesses the credibility of each source used, giving priority to those that are considered to be of the highest quality by editorial standards. In the finished story, we make sure to indicate which sources were used for fact-checking and, if necessary, add comments on their credibility. In some cases, we keep sources anonymous in the text of the publication for their safety, but only if the editorial staff knows the identity of the person who gave us the information and we are confident in their competence and credibility. This is done because the person who give us information can be imprisoned for up to 7 years by the Belarusian authorities.
The second mandatory stage of verification is carried out by the editor who releases the material. He analyses the reliability of the sources used by the author and the conclusions drawn on their basis. If necessary, they may verify the information with the author themselves or use other sources. In addition, the editor makes sure that the final material is unbiased and does not reflect the journalist’s personal position. If the finished material does not meet the Zerkalo standards, it is sent for revision.
In some cases, a third stage of verification may be applied, which is conducted by the editor-in-chief. In this case, he additionally conducts the second stage of verification.
To recognize information as reliable or unreliable, we are guided by the principle «confirmed by at least two unrelated sources». In some cases, exceptions to this rule can be made — when the reliability of the only source is not in doubt.
Opinions cannot be the object of factchecking.
Mistakes and correction
Readers and viewers can inform us about mistakes found via any of our platforms in social networks and messengers, as well as use the feedback form and email address, which is placed on the same page.
After receiving a report on a potential mistake, the material is double-checked by the editor who published it, in some cases the editor-in-chief is involved.
If the editorial staff realizes during the checking process that we have made a serious factual error (i.e. not a typo, spelling mistake, etc., but something that affects the essence of what was said), we correct it and apologize to readers and those who may have been affected by the error.
Once the error has been corrected, an appropriate disclaimer is additionally posted in the text. We also post additional acknowledgement and apology messages on our content distribution platforms.
Zerkalo is committed to complying with IFCN's code of principles. These include, but are not limited to, a commitment to impartiality and integrity, a commitment to transparency in methodology, and an open and honest corrections policy.
If you believe we are in breach of the IFCN code, you can report it directly to IFCN here.